Déclaration de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques d'information en ligne que nous, Grey Dog Ventures, LLC. ("nous", "notre"), employons en relation avec les informations que vous, nos clients ("vous", "votre"), fournissez lors de l'utilisation du handandfootremastered.com site ("site web").

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que tout autre avis que nous pourrions vous fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons vos informations personnelles, afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos informations, et le droits légaux dont vous disposez.

Informations que nous recueillons auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de vous : nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone, données de localisation, informations de paiement et de facturation, ainsi que des informations concernant votre utilisation de ce site Web et les achats que vous avez effectués sur celui-ci. Ces informations personnelles sont désignées dans la présente politique par le terme "Données personnelles". Si vous choisissez de ne pas fournir de données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services.

Nous pouvons collecter des informations de différentes manières, par exemple, si vous :

  • Parcourez ce site Web.
  • Remplissez les formulaires sur ce site.
  • Passez une commande sur ce site.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour exploiter ce site Web, fournir certaines fonctions en notre nom, fournir des services liés au site Web ou nous aider à analyser la manière dont ce site Web est utilisé. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer les tâches énumérées ci-dessus en notre nom et ne doivent pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Ce site est hébergé par Shopify . Shopify recueille des données personnelles lorsque vous visitez ce site Web, y compris la version du navigateur Web, l'adresse IP, le fuseau horaire, les informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec les pages du site Web que vous avez visitées avant de venir sur ce site Web. .

Ces informations peuvent également inclure des détails sur votre utilisation de ce site Web, notamment :

  • Clics
  • Liens internes
  • Pages visitées
  • Défilement
  • Recherches
  • Horodatages

Shopify utilise ces informations pour charger le site Internet avec précision pour vous, et d'effectuer des analyses sur site Internet utilisation pour optimiser notre site Internet. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici .

Google Analytics est également utilisé pour analyser l'utilisation de nos site Internet. Google Analytics génère et stocke des informations statistiques et autres sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies, qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées relatives à nos site Internet est utilisé pour créer des rapports sur l'utilisation du site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible ici .

Facebook Pixel permet de mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Internet. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Facebook utilise vos informations en visitant ce lien .

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter le site Web de formation de la Network Advertising Initiative ("NAI"). .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en visitant :

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant la page de désinscription de la Digital Advertising Alliance. portail .

Clients

Lorsque vous achetez quelque chose sur ce site Web, nous recueillons des données personnelles auprès de vous pour exécuter la commande. Nous pouvons collecter des informations telles que :

  • Adresse de facturation et de livraison
  • Détails d'achat
  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Numéro de téléphone

Nous partageons ces informations avec Shopify, notre fournisseur d'hébergement de boutique en ligne, afin qu'il puisse nous fournir des services de site Web. Vos données personnelles seront soumises à la politique de confidentialité de Shopify qui peut ou non contenir des termes aussi protecteurs que ceux énoncés dans cette politique de confidentialité. En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par lapolitique de confidentialité de Shopify .

Nous partageons également des informations avec Shipstation, notre plateforme d'expédition SaaS (logiciel en tant que service), qui nous permet de traiter votre commande et d'envoyer des notifications d'expédition. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Shipstation pour plus d'informations.

Nous utilisons des tiers pour traiter en toute sécurité les paiements par carte de crédit qui sont soumis à leurs politiques de confidentialité liées ci-dessous.

  • Shopify collecte les informations de paiement pour le compte de leurs processeurs de paiement tiers. Vous pouvez en savoir plus ici .
  • PayPal est un processeur de paiement en ligne qui prend en charge les transferts d'argent en ligne. Pour plus d'informations sur la façon dont il utilise vos données de paiement, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité .

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Internet. Nous utilisons plusieurs cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Pour plus d'informations sur l'affichage des cookies déposés sur votre appareil, consultez la politique relative aux cookies de Shopify .

E-mails de commande et de compte

Nous pouvons vous envoyer par e-mail des messages concernant votre commande ou l'activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail pour vous dire que :

  • Votre compte client a été créé.
  • Le mot de passe de votre compte client a été réinitialisé ou mis à jour.
  • Vous avez effectué un achat.
  • Votre commande a été expédiée.

Nous partageons vos coordonnées avec Shopify, notre fournisseur d'hébergement de site Web, et Shipstation, notre plateforme d'expédition SaaS (logiciel en tant que service), afin qu'ils puissent vous envoyer ces e-mails en notre nom. Veuillez vous référer à lapolitique de confidentialité de Shopify ou Politique de confidentialité de Shipstation pour plus d'informations.

E-mails de panier abandonné

Vous recevrez un e-mail automatisé dans les 24 heures suivant l'abandon de votre panier, si toutes les situations suivantes se produisent :

  • Vous entrez votre adresse e-mail lors du paiement ou êtes connecté à votre compte client.
  • Vous ajoutez un produit en stock à votre panier.
  • Vous fermez votre navigateur ou quittez ce site Web sans finaliser votre achat.

L'e-mail renverra vers ce site Web, où vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté et terminer votre achat. Vous pouvez vous désabonner de ces messages en bas de l'e-mail.

Liens vers d'autres sites Web

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web non contrôlés ou exploités par nous. Nous vous conseillons de consulter les pratiques de confidentialité de chaque site Web, car nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les pratiques de confidentialité ou tout autre affichage ou utilisation associé d'informations par des sites Web ou des services tiers et n'assumons aucune responsabilité pour ceux-ci.

Les informations que vous nous fournissez via Instagram, Twitter, Facebook, YouTube ou d'autres plateformes de médias sociaux sont soumises à la politique de confidentialité des plateformes respectives.

Divulgations

Nous pouvons divulguer vos données personnelles :

  • dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi.
  • dans le cadre de toute procédure judiciaire ou procédure judiciaire potentielle.
  • afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

Sauf dans les cas prévus dans cette politique de confidentialité, nous ne fournirons PAS vos informations à des tiers.

Stockage et sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles. Bien sûr, la transmission de données sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

Résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées. , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Ne pas suivre

Veuillez noter que parce qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur ce site Web, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.

De plus, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles ou si vos informations doivent être corrigées ou mises à jour, veuillez nous écrire par email via le formulaire de contact ou directement à support@handandfootremastered.com .

Dernière mise à jour : 18 juillet 2021